fbpx
محمّد مرتجى
General

خطة العمل المعاصرة

هذه من سلسلة مقالات مترجمة ومعدّلة للافادة (المصدر بالانجليزيّة هنا).

ليس واضحاً لي لماذا خطط العمل (business plans) هي كذلك، لكن ما أعلمه أنه دائما ما يُساء إستخدامهم.

سأقوم بتقسيم خطط العمل المعاصرة إلى 5 أقسام:

الحقيقة
التأكيدات
البدائل
الأشخاص
المال

قسم الحقيقة يتحدث عن الواقع بشكل عام، عليك أن تخبرني بالسوق الذي تستهدفه، الاحتياجات، المنافسين في مجالك، وسائل التكنولوجيا، كيف نجح وفشل من خاضوا تجربتك في الماضي. كلما كانت إجابتك دقيقة كان أفضل. هدف هذا القسم أن يختبر معرفتك ورؤيتك للعالم وأن يتفق كلانا على فرضياتك.

يمكن أن تتحدث عن الحقيقة بقدر ما تشاء. يمكن أن تتضمن أوراق، إحصائيات، وثائق، أي شيء له دور في تعليمك كيف تسير الأمور.

في قسم التأكيدات عليك أن تشرح كيف ستغير الأمور، مثلاً، تنوي فعل كذا ليحصل كذا، سأفعل كذا في السوق وأتوقع أن أرى كذا. هذا القسم هو قلب الخطة، لا يوجد سبب لبدء أي مشروع إلا إذا كنت تنوي تغيير شيء ما ولا بد أن تعلم ما هو التأثير الحاصل.

بالتأكيد كل ما ستفترضه سيكون خاطئا، ستتفاجأ كم أسرفت من المال، كم من فرص قد فوتت، لذلك البدائل ستخبرك ماذا ستفعل في هذه الحالة. كم من المرونة يمتلك فريقك؟ إن أخطأت التقديرات، هل انتهى الأمر؟

قسم الأشخاص يتحدث عن الأمر الفيصل، فريقك. من سينضم لفريقك؟ وحين أقول “من” فأنا لا أقصد خبرته وأعماله، أنا أقصد تصرفاته وقدرته على الإلتزام والانضباط.

آخر قسم يتحدث عن المال. كم من المال تحتاج؟ كيف ستنفقه؟ كيف ستتعامل مع العائدات وماذا ستفعل بها؟

خطّة عمل كهذه قد لا تعجب صناديق الاستثمار، لكني أراهن أن هذا سيساعدك أنت وفريقك على مواجهة التحديات بوضوح أكثر.

 

اذا عندكم اي سؤال انا موجود بمجموعتنا الخاصّة عالفيسبوك.

General

كيفيّة انشاء اعلانات على فيسبوك (للمبتدأين)

هل في بالك منشور ترغب في أن يراه الجميع؟ إن كانت إجابتك نعم فأنت في المكان المناسب!

أن تدفع عن طريق إعلانات فيسبوك قد يبدو فكرة جيدة، لكن كيف يتم الأمر؟ وما هي النتائج التي عليك توقعها؟

في هذا المقال سوف نشارككم بخبرتنا بكل ما عليكم فعله قبل البدء بنشر إعلاناتك.

 

كيف تبدأ بنشر إعلاناتك

 

أولا: ضع أهدافاً واضحة.

قبل أن تبدأ بنشر أي إعلان، ضع هدفاً واضحاً: لماذا تنشر هذا الإعلان؟
على سبيل المثال، إن كان هدفك زيادة التحميلات على تطبيق الهاتف الخاص بك، فبإمكانك وضع هدف مثل 100 تحميل شهرياً.

أمثلة أخرى لأهداف يمكنك التفكير بها:

زيادة عدد الزيارات على موقعك.
زيادة عدد الزيارات لحدثٍ ما.
زيادة عدد مشاهدات منشوراتك.
زيادة التفاعل على صفحتك.

 

ثانيا: توجه إلى مدير الإعلانات على فيسبوك

كل ما يحدث بما يخص اعلانات فيسبوك يتم عن طريق أداة تسمى “مدير الإعلانات” ويمكنك الإستفادة منها بشكل مباشر من خلال الرابط facebook.com/ads.

الخطوة التالية هي الضغط على الزر الأزرق “إنشاء إعلان”.

 

ثالثاً: اختار هدف نشرك للإعلان من خلال النافذة.

قبل أن تقوم بإنشاء الإعلان سيطلب منك فيسبوك تحديد هدف الإعلان الخاص بك:

 

رابعاً: حدد السوق المستهدف وميزانيتك

تحديد سوقك يعتبر نقطة فاصلة بين نجاح إعلانك أو فشله، ففكر جيداً في مواصفات السوق المستهدف قبل اتخاذ أي قرار آخر. بالطبع يمكنك تحديد هذه المواصفات بناءً على:

منطقة السكن
العمر
الجنس
اللغات
الاهتمامات
التصرفات – بما يتعلق بالبيع والشراء
جهات الاتصال

 

تحديد الميزانية:

بمجرد أن تحدد السوق المستهدف، آن الأوان لتحديد كم من المال ترغب في أن تنفق على هذا الإعلان. الرقم الذي سوف تقوم بإدخاله هو الحد الأقصى من المبلغ الذي تنوي صرفه.

دائماً ننصح بالبدء بميزانيّة تجريبيّة بسيطة (حتّى ١٠$ يومي ممكن ان تكون كافية للاختبار).

 

خامساً: إنشاء الإعلان

في هذه اللحظة تقوم باختيار الفيديو أو الصور التي ترغب في نشرها كإعلان، بالإضافة إلى أي كلمات تريد كتابتها في الأعلى (كحد أقصى 90 حرف) أو بإمكانك تحديد منشور قمت بنشره سابقاً واستخدامه كإعلان.

 

سابعاً: نشر الإعلان

أخيرا، سوف يتم نشر إعلانك! بمجرد أن تضغط “نشر الإعلان” سوف تقوم إدارة فيسبوك بمراجعة إعلانك ثم سترسل لك بريداً يؤكد الموافقة عليه بمجرد أن يتم نشره.

 

نصائح مهمّة لانشاء اعلانات ناجحة على الفيسبوك:

  • نقطة بسيطة لكن كثير ناس تتجالها – تذكر انّه دائماً عليك القياس الاستثمار مقابل العائد. يعني عندما تستثمر ٢٠$ باعلان فيسبوك, يجب ان يجلب لك هذا الاعلان مدخول صافي باكثر من ٢٠$.
  • عادةً الاعلانات تبدأ بخسارة – وهنا يكمن اغلب الشغل. اعلانات الفسيبوك محتاجة تعديلات وتحسينات تدريجيّة قبل ان تصبح مربحة.
  • لهذا السبب فانت محتاج لميزانيّة معيّنة اذا اردت انشاء اعلانات فيسبوك ناجحة.

 

اسئلة شائعة بخصوص اعلانات فيسبوك:

كيف اعرف كم جلب لي الاعلان من العائد؟

لهذا السبب بالتحديد يوجد ما يسمّى بالـ Conversion او التحويلة. وهو “النقطة الّتي يقوم عندها مستلم رسالة التسويق بإجراء العمليّة المطلوبة”.

العمليّة المطلوبة ممكن ان تكون مختلفة من حملة لأخرى. مثلاً, اذا شركتك تبيع مستحظرات تجميل على الانترنت, فعلى الاغلاب انّ بهذه الحالة التحويلة هي عندما يقوم الزائر بالشراء.

امّا اذا شركتك مثلاً تبيع عقارات (او اي شيئ ثمين عادةً) فعلى الاغلب انّ التحويلة تتم عندما يترك الزائر تفاصيل الاتّصال الخاصّة به.

كم احتاج من الميزانيّة التجريبيّة؟

هنالك فرق بين ميزانيّة شهريّة وميزانيّة تجريبيّة.

يعني, الميزانيّة الشهريّة تصرف عندما تصل لحالة ربح مع اعلانات فيسبوك. اي عندما يكون عائدك اعلى من استثمارك. بهذه الحالة, فالميزانيّة الشهريّة هي ببساطة كل ما تستطيع اسثماره (طبعاً دائماً ارفع الميزانيّة بالتدريج).

الميزانيّة التجريبيّة هي المبلغ الّتي تستثمره لفحص ربحيّة اعلانك او منتجك. فليس كل اعلانات فيسبوك ستكون مربحة. في بعض الاحيان, سوف ترى انّ المنتج بكل بساطة غير ملائم للسوق – وهذا ليس له علاقة على اعلانات فيسبوك. فلذللك بينما نطمح بان الميزانيّة الشهريّة تكون اعلى ما يمكن, فانّ الميزانيّة التجريبيّة يجب ان تكون اقل ما يمكن.

كم؟ الشيئ يعتمد اوّلاً على ربحك الصافي من كل تحويلة. فاذا كنت مثلاً تبيع منتجات ربحك منها هو ٥٠$ للبيعة, فيمكن اسثمار تقريباً ٥٠$ حتّى توضح لك الصورة.

ليس بامكاني وضع هذا الاستثمار, ما البديل؟

بحالة ليس معك المبلغ الكافي للقيام بتجربة اعلانيّة, فيمكنك تسويق منتجك بطرق اخرى ـ هي بالعادةً اصعب ومن الصعب توسيع نطاقها – ولكّنها تفي بالغرض.

مثلاً, يمكنك الانضمام لچروبات متعلّقة بموضوعك. فاذا موقعك يبيع ملابس يمكنك الانضمام لچروبات عن الستايل والموضة مثلاً.

وبعدها يمكنك الانخراط بالچروب عن طريق:

  • اجابة اعضاء آخرين على اسألتهم
  • وضع مواضيع قد يجدها الآخرين مفيدة
  • الاعلان عن شركتك بطريقة صريحة ومفيدة للقارئ (الّا اذا كان هذا عكس قوانين المجموعة)

من المغري بهذه الحالة (وبكثير من الحالات بالتسويق الانترنتي) اخذ مختصرات طرق وعمل سبام لهذه المجموعات. لكن انصح بشدّة بعدم اتّخاذ هذا الطريق لانّك تريد, على المدى الطويل, ان تبني شركة وسمعة قويّة. وايضاً تريد انّك انت نفسك تتعلّم اشياء يمكن ان توسّعها وتكون ثابتة (على عكس السبام).

هل اعلانات الفيسبوك هي الحل الافضل لتسويق مشروعي؟

هنالك العديد من الاشياء للاخذ بالحسبان قبل ان تعرف ايّة قناة ملائمة اكثر لمشروعك. فلهيك رح اخلّي هذا الموضوع لمقال آخر.

في الوقت الحالي, يمكنك ان تكتب لنا مشروعك ورح اجاوب وانصحك بأي قناة تبدأ.

كيف اعرف اي فئة علي ان استهدف؟

اوّلاً, خذ ورقة وقلم (او برنامج ملاحظات مثل Google Docs), وقم بوصف زبونك بالتفصيل.

اذا مشروعك ليس بالجديد (اي عندك زبائن), فستكون هذه العمليّة اسهل – لانّك تعرف ماذا يجمع اغلبيّة زبائنك.

طبعاً هنالك دائماً استثنائات – لكن عليك الانتباه بانّه عليك تضييق الاستهداف قدر الامكان. لذا يجب التركيز على اغلبيّة الزبائن.

ايضاً, يجب الاخذ بالحسبان حجم الميزانيّة. اذا ميزانيّتك ليست بالكبيرة, انصح دائماً بتضييق (تحديد) الفئة قدر الامكان.

اذا كانت الميزانيّة كبيرة, فيمكن ان يكون الجمهور المستهدف اكبر نسبيّاً.

بكل الحالات, تذكّر بانّه عليك دائماً قياس التحويلات (conversions) حتّى تعرف اي فئة الاكثر مربحة لك. وبحسب هذه المعطيات يمكنك, كما ذكرت مسبقاً, بتحسين الاعلانات بشكل تدريجي.

 

اذا عندكم اي سؤال انا موجود بمجموعتنا الخاصّة عالفيسبوك.

About Exponent

Exponent is a modern business theme, that lets you build stunning high performance websites using a fully visual interface. Start with any of the demos below or build one on your own.

Get Started
Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound